暗黑破坏神不朽点击屏幕进不去？

问题描述

许多《暗黑破坏神：不朽》（Diablo Immortal）玩家反馈，在启动游戏后点击屏幕无任何反应，无法进入主界面或进行操作。该问题多出现在安卓设备上，部分iOS用户也有类似情况。

常见原因分析

• 系统兼容性问题：设备操作系统版本过低，不支持最新版游戏。
• 触控驱动异常：部分机型存在触控识别延迟或失效。
• 游戏缓存损坏：安装包不完整或更新失败导致资源缺失。
• 后台程序冲突：其他应用占用过多资源，影响游戏响应。
• 屏幕保护/手势干扰：某些手机厂商的全面屏手势或屏幕助手遮挡点击区域。

解决方法汇总

1. 重启设备

最简单有效的方法，可清除临时内存错误和触控服务异常。

2. 清除游戏缓存

进入【设置】→【应用管理】→【暗黑破坏神：不朽】→【存储】→点击【清除缓存】（注意：不要点“清除数据”，否则会丢失本地进度）。

3. 检查系统更新

确保手机系统为最新版本，尤其是Android 10及以上推荐运行环境。

4. 关闭省电模式与后台限制

部分省电模式会限制触控响应频率，建议在游戏时关闭。

5. 重新安装游戏

卸载后从78TP渠道（如App Store、7LONGWEN或正规应用商店）重新下载安装。

6. 联系78TP客服

若以上方法无效，可前往暴雪客服中心提交设备型号、系统版本及问题视频。

预防建议

定期清理手机存储空间、避免使用非78TPMOD或加速器、保持网络稳定，可大幅降低此类问题发生概率。