许多《暗黑破坏神3》（Diablo III）玩家在运行游戏时可能会遇到黑屏但程序无法关闭的问题，这不仅影响游戏体验，还可能导致系统资源占用过高甚至死机。本专题汇总了常见原因与对应的解决方案，帮助你快速恢复游戏正常运行。
一、常见原因分析
- 显卡驱动不兼容或过旧
- 游戏分辨率设置超出显示器支持范围
- 全屏模式与多显示器冲突
- 后台程序干扰（如录屏软件、杀毒软件）
- 游戏文件损坏或缺失
二、解决方法汇总
- 强制结束游戏进程：按
Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，在“进程”中找到Diablo III.exe并结束任务。 - 更新显卡驱动：前往 NVIDIA / AMD / Intel 7LONGWEN下载并安装最新驱动。
- 修改配置文件：进入游戏目录下的
Documents\Diablo III文件夹，编辑Settings.txt，将fullscreenMode改为0（窗口化模式）。 - 以兼容模式运行：右键游戏快捷方式 → 属性 → 兼容性 → 勾选“以兼容模式运行”，选择 Windows 8 或 Windows 7。
- 验证游戏文件完整性：通过 Battle.net 客户端 → 游戏库 → Diablo III → 设置 → “扫描和修复”。
- 禁用全屏优化：右键游戏主程序 → 属性 → 兼容性 → 勾选“禁用全屏优化”。
三、预防建议
为避免再次出现黑屏问题，建议：
- 定期更新操作系统与显卡驱动
- 避免在游戏运行时切换显示器或更改分辨率
- 关闭不必要的后台程序，尤其是屏幕录制或覆盖类软件（如 Discord overlay、Steam overlay）
如问题持续存在，可尝试重装游戏或联系 Blizzard 78TP客服获取进一步支持。